Acepto que la tarifa y la disponibilidad solo quedan firmes con pago validado y emisión o confirmación final.
Confirmación final
Aceptación de condiciones y comunicaciones operativas
Reconozco que las reglas del proveedor final prevalecen en cambios, equipaje, no show, horarios y reembolsos.
Autorizo el uso de mis datos para gestionar la operación, prevenir fraude y mantener comunicaciones estrictamente vinculadas al servicio contratado.
Términos y Condiciones
Estas condiciones regulan el uso del sitio, las cotizaciones, reservas, pagos y gestiones asistidas de Milano Service para pasajes y servicios de viaje a nivel mundial, con operación y atención comercial entre Italia y Perú.
Algunas imagenes ilustrativas de este sitio han sido generadas o editadas con IA y no representan escenas documentales.
Cobertura
Pasajes y servicios globales
Operación
Perú e Italia
Modelo
Intermediación y gestión humana
Confirmación
Pago y emisión final
Lo esencial antes de confirmar una compra
Condiciones operativas y legales
Artículo 01
Alcance del servicio
Milano Service actúa como plataforma comercial e intermediario para pasajes aéreos, hoteles, seguros, tours y servicios conexos. Podemos cotizar, reservar, emitir, documentar y dar seguimiento, pero la prestación final depende del proveedor contratado.
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Quién responde por qué
Conoce los roles de cada parte.
Milano Service
Organiza la solicitud, informa restricciones conocidas, tramita la reserva o emisión, da seguimiento comercial y ayuda a canalizar cambios o incidencias dentro del marco permitido por el proveedor.
Cliente / pasajero
Debe revisar datos, aceptar condiciones tarifarias, estar atento a correos y mensajes operativos, cumplir horarios de check-in y presentarse con la documentación completa y vigente para su ruta.
Proveedor final
La aerolínea, hotel, aseguradora o prestador es quien ejecuta materialmente el servicio, define sus reglas de operación y toma decisiones sobre embarque, disponibilidad, equipaje, acceso o reembolso final.
Operación entre Perú e Italia
Gestiones desde Italia
Cuando la operación se gestione o facture desde Italia, se aplicarán las normas italianas y europeas que correspondan, incluidas las reglas de consumo y protección de datos del GDPR.
Gestiones desde Perú
Cuando la atención, el cobro o el soporte se canalicen localmente en Perú, Milano Service respetará también las obligaciones imperativas peruanas aplicables a la relación con el consumidor.
Servicios internacionales
En operaciones globales, el contrato final del transporte o servicio se forma con el proveedor ejecutor y puede verse además por condiciones del país de salida, tránsito, destino o emisión.