Responsable
Milano Service · Italia / Perú
Protegemos lo que más te importa
Nuestra política de privacidad está diseñada para darte el control total sobre tu información. Si tienes dudas, nuestro equipo está listo para ayudarte.
Privacidad y protección de datos
Resumen de cómo Milano Service recopila, usa, conserva y protege los datos personales necesarios para reservas, pagos, atención comercial y soporte operativo entre Perú e Italia.
Usamos herramientas de IA para asistencia comercial, clasificacion operativa, extraccion de datos desde documentos aportados por el cliente y soporte interno. No usamos el chatbot publico para tramites sensibles como DS-160, no tomamos decisiones finales automatizadas sobre viajes, visas, pagos o elegibilidad, y mantenemos revision humana cuando el caso afecta una reserva, documento o pago.
Uso principal
Reservas, pagos y soporte
Conservación
Solo el tiempo necesario
Derechos
Acceso, rectificación y supresión
Compromisos básicos de privacidad
Uso limitado y proporcional
Pedimos solo los datos imprescindibles para cotizar, reservar, emitir, facturar o asistir su expediente. No tratamos información innecesaria para fines ajenos al servicio.
Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, limitar accesos internos y mantener trazabilidad sobre expedientes sensibles.
Transferencia controlada
Solo compartimos datos con proveedores, aerolíneas, hoteles, pasarelas de pago o herramientas tecnológicas necesarias para ejecutar la operación contratada.
Resumen operativo de tratamiento
Protección Nivel 01
Responsable y contacto
Milano Service gestiona el tratamiento de datos vinculados a reservas, cotizaciones, soporte y facturación. Para consultas o ejercicio de derechos puede escribir a info@msviajes.com.
Algunas imagenes ilustrativas de este sitio han sido generadas o editadas con IA y no representan escenas documentales.
Política de protección de datos
- Solicitamos solo los datos necesarios para cotizar, reservar, emitir, facturar o atender el servicio contratado.
- No almacenamos números completos de tarjetas; los pagos se procesan mediante proveedores autorizados.
- Compartimos información únicamente con terceros necesarios para ejecutar la reserva, el pago o la atención técnica.
- El uso de proveedores tecnológicos o de IA se limita a finalidades operativas documentadas, con revisión humana en casos sensibles y sin decisiones finales exclusivamente automatizadas.
- Revisamos accesos, confidencialidad y medidas de seguridad para reducir riesgo de uso indebido o exposición no autorizada.
- Las comunicaciones promocionales requieren consentimiento y pueden desactivarse sin afectar el servicio contratado.