Declara el contenido
Lista cada artículo y su cantidad. Aporta la presentación, valor y foto de la etiqueta si requiere revisión.
Antes de preparar tu paquete
¿Qué puedo enviar?
Elige tu ruta y encuentra tu artículo. Verás si se admite, necesita revisión o no se acepta antes de preparar el paquete.
DesdeItaliaHaciaPerú
Encomiendas y documentos
Contenido sujeto a revisión para transporte aéreo.
Comprueba tu envío
Selecciona primero la dirección. Después, busca o toca una categoría.
14 categorías · Italia → Perú
Ropa y prendas personalesAdmitido con condiciones
Puedes incluir ropa, declarando las prendas y sus cantidades.
La recepción está sujeta a la revisión habitual del paquete. Si hay muchas unidades iguales o prendas de alto valor, indícalo antes de preparar el envío.
Identifica cada tipo de prenda en la lista de contenido. Que sea un regalo no elimina la necesidad de declararlo.
Qué debes indicarnos
- Lista de prendas y cantidades
- Valor de los artículos cuando corresponda
- Peso del bulto preparado
Zapatillas y calzadoAdmitido con condiciones
El calzado es una categoría admitida; declara cuántos pares quieres enviar.
El equipo revisa cantidad, valor y contenido antes de confirmar el envío. Si son varios pares o unidades para vender, indícalo desde el inicio.
La categoría admitida no significa que cualquier cantidad quede aceptada automáticamente.
Qué debes indicarnos
- Número de pares
- Tipo de calzado y valor
- Indicar si es para uso personal o venta
Documentos, poderes y expedientesAdmitido con condiciones
Puedes solicitar el envío de documentos de Italia a Perú.
Indica qué documentos contiene el sobre y quién los recibe. El transporte del documento no incluye por sí mismo una apostilla, legalización u otro trámite.
Si un trámite tiene fecha límite, comunícala antes de confirmar el servicio.
Qué debes indicarnos
- Descripción y cantidad de documentos
- Datos del remitente y destinatario
- Fecha límite del trámite, si existe
Alimentos, conservas y golosinasRevisión previa
Confirma el producto concreto antes de incluir alimentos en el paquete.
La web contempla alimentos envasados, pero eso no autoriza cualquier alimento. La aceptación depende del producto, su presentación y las condiciones del servicio.
No prepares alimentos frescos, caseros o que necesiten refrigeración sin una confirmación específica. Indica los ingredientes y cómo viene envasado.
Qué debes indicarnos
- Nombre del alimento e ingredientes
- Foto o descripción de la etiqueta y envase
- Cantidad y fecha de vencimiento
Medicamentos, vitaminas y suplementosRevisión previa
Necesitan revisión antes de confirmar el envío.
Indica nombre, presentación y cantidad. Según el caso puede solicitarse receta o declaración; no todos los medicamentos ni suplementos se aceptan de la misma manera.
Una estimación de precio no es una autorización de transporte. Confirma también si el producto necesita conservación especial.
Qué debes indicarnos
- Nombre y presentación del producto
- Cantidad y condiciones de conservación
- Receta o declaración si se solicita
Celulares, laptops y aparatos electrónicosRevisión previa
Los aparatos electrónicos requieren evaluación y cotización específica.
Indica modelo, cantidad y valor declarado. Una factura o comprobante ayuda a documentar el valor.
Si contiene batería, indícalo al consultar. Que el dispositivo sea de uso personal no garantiza que pueda transportarse en cualquier condición.
Qué debes indicarnos
- Marca, modelo y cantidad
- Valor declarado y comprobante si está disponible
- Información de la batería, si tiene
Perfumes, cosméticos y aerosolesRevisión previa
Consulta cada producto antes de incluirlo en el paquete.
Cosméticos, perfumes y aerosoles no deben tratarse como una sola categoría. Su composición y envase pueden cambiar la respuesta.
Indica si el producto contiene alcohol, es inflamable o viene en un recipiente presurizado. Los materiales inflamables no se aceptan dentro del servicio publicado.
Qué debes indicarnos
- Nombre y tipo de producto
- Foto o descripción de la etiqueta y advertencias
- Presentación, volumen por envase y cantidad
Baterías, pilas y cargadores portátilesRevisión previa
Consulta antes de enviar baterías sueltas o dispositivos que las contengan.
Indica si la batería viaja instalada dentro del equipo o por separado y aporta sus características. No confirmamos aceptación solo por el tamaño o por ser de uso personal.
No añadas baterías o cargadores portátiles a una caja sin declararlos.
Qué debes indicarnos
- Tipo, modelo y capacidad indicada en la etiqueta
- Instalada en equipo o suelta
- Cantidad y estado
Productos para vender o muchas unidades igualesRevisión previa
Las cantidades comerciales se revisan y cotizan por separado.
Declara qué productos son, cuántas unidades hay y su valor. Indica expresamente si están destinados a la venta.
La revisión puede requerir documentación adicional. No clasifiques mercancía comercial como regalos para evitar declarar su contenido.
Qué debes indicarnos
- Lista completa de productos y cantidades
- Valor declarado y comprobantes disponibles
- Uso previsto y datos de entrega
Dinero en efectivo y joyasNo admitido
No se aceptan dinero en efectivo ni joyas en las encomiendas.
Esta es la política publicada del servicio. No los incluyas dentro de ropa, documentos u otros artículos.
Declarar un valor o solicitar una cotización no cambia esta restricción.
Armas de fuego y municionesNo admitido
El servicio no acepta armas de fuego ni municiones.
No las incluyas en la encomienda. Esta categoría está excluida en la política publicada de Milano Service.
Sustancias ilícitas, inflamables o corrosivasNo admitido
No se aceptan sustancias ilícitas o peligrosas ni materiales inflamables o corrosivos.
Revisa las advertencias de la etiqueta. Si no sabes cómo se clasifica un producto, consulta antes de preparar el paquete y facilita su nombre y etiqueta.
No ocultes ni trasvases el contenido para presentarlo como otro producto.
Animales vivosNo admitido
No se transportan animales vivos como encomienda.
Esta guía corresponde a paquetes y documentos. Un eventual servicio de viaje con mascota es una consulta distinta y no queda contratado al reservar una encomienda.
Falsificaciones y productos pirataNo admitido
La política del servicio excluye falsificaciones y piratería.
No presentes estos productos como artículos originales ni los incluyas en el paquete como regalos.
La aceptación final depende del contenido, su presentación y las condiciones de transporte y aduana. Que exista una tarifa no significa que cualquier artículo de esa categoría esté permitido.
De tu artículo a un paquete preparado
Protege y embala
Usa un embalaje resistente y adecuado. Confirma antes los productos delicados, líquidos o con batería.
Identifica el envío
Prepara los datos del remitente y destinatario. Conserva el comprobante y el código de seguimiento.
Precio, entrega y seguimiento
Abre solo la respuesta que necesitas. También puedes compartirla.
6 respuestas
¿Qué preparo antes de solicitar mi envío?
Primero comprueba la ruta y la categoría de cada artículo. Prepara la lista completa de contenido, cantidades, identificación del remitente y datos del destinatario.
Cuando corresponda, aporta valor declarado y documentación de los productos. Protege el interior con material adecuado y utiliza un embalaje resistente. Antes de cerrar definitivamente el paquete, consulta si el equipo necesita revisar su contenido.
Si un artículo necesita confirmación, no lo incluyas hasta obtenerla. La aceptación de otro producto del mismo paquete no autoriza todo el contenido.
¿Cómo sé cuánto costará?
El precio depende de la ruta, el contenido, el peso del bulto cuando corresponda, el valor declarado y la entrega solicitada. No todos los artículos se calculan únicamente por kilo.
Solicita una cotización con el contenido completo. La revisión del paquete puede cambiar una estimación si el peso, los artículos o sus características son distintos de los indicados.
Antes de pagar, revisa el desglose y qué servicios están incluidos.
¿Dónde se entrega y cuánto tarda?
Confirma el punto de recepción, la salida disponible y la forma de entrega para tu ruta antes de contratar. El retiro en oficina, la entrega a domicilio y el envío a otra ciudad son opciones diferentes y pueden tener condiciones o costos distintos.
La fecha de salida, el tránsito y la disponibilidad para recoger no son lo mismo. Solicita la estimación aplicable a tu envío; las revisiones y la documentación pueden afectar el proceso.
Si necesitas que un documento llegue antes de un trámite, comunica esa fecha desde el inicio.
¿Cómo puedo seguir mi paquete?
Conserva el enlace o código de seguimiento que recibas al registrar el envío. Te permite consultar los estados disponibles y el siguiente paso.
Los estados reflejan avances de la operación, como recepción, tránsito o disponibilidad para retirar; no equivalen a una ubicación GPS continua.
Si consultas al equipo, incluye el código de seguimiento para localizar el envío con rapidez.
¿Mi envío tiene seguro o cobertura por daños?
Antes de contratar, solicita las condiciones de cobertura aplicables a tu envío: qué situaciones cubre, exclusiones, importe máximo y cómo presentar una incidencia.
El valor declarado y un cargo por categoría no demuestran por sí solos que exista un seguro contratado. Si se ofrece una cobertura adicional, revisa su confirmación y condiciones.
Conserva el comprobante del servicio y la documentación del contenido.
¿Y si mi artículo no aparece en esta guía?
No interpretes que está aceptado por no aparecer en la lista. Consulta indicando ruta, nombre exacto, cantidad, presentación, valor y peso aproximado.
Una foto de la etiqueta puede ayudar para productos con ingredientes, batería o advertencias. Evita incluir datos personales que no sean necesarios para revisar el producto.
La guía resume la política del servicio. La confirmación del envío depende de la revisión del contenido y de las condiciones aplicables a la ruta.
¿Tu artículo necesita revisión?
Indica qué quieres enviar. Hanni recibirá tu ruta y el artículo para ayudarte con el siguiente paso.
Ten a mano cantidad, presentación, peso aproximado, valor declarado y ciudad de destino.
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